Условия использования

Редакция от 2 сентября 2026 года

Эти условия - договор между вами и владельцем FIKSA. Устанавливая приложение или создавая аккаунт, вы соглашаетесь с тем, что написано ниже. Если вы не согласны - не пользуйтесь сервисом.

1. Кто предоставляет сервис

2. Что такое FIKSA

FIKSA - программа для Windows, которая помогает работать с записями экрана: просматривать их, вырезать фрагменты, делать скриншоты и публиковать результат. Часть возможностей открыта всем, часть требует активной подписки.

3. Аккаунт

• Аккаунт создаётся по адресу электронной почты. Вход выполняется кодом из письма, через Google или ключом доступа (Windows Hello) - пароль не используется.
• Указывайте адрес, к которому у вас есть доступ: это единственный способ вернуть доступ к аккаунту, если вы потеряете устройство с ключом.
• Один человек - один аккаунт. Не передавайте доступ третьим лицам.
• Вы отвечаете за всё, что происходит под вашим аккаунтом.

4. Привязка к компьютеру

Аккаунт привязывается к одному компьютеру. Это защита от передачи доступа, а не сбор сведений о вашем оборудовании: приложение считает несколько идентификаторов системы и отправляет на сервер только их необратимые хеши - подробнее в Политике конфиденциальности.

Сменить компьютер можно самостоятельно - в приложении есть ограниченное число сбросов привязки. Если они закончились, напишите нам.

5. Подписка

• Подписка активируется ключом и действует указанное в нём число дней.
• Ключ можно использовать один раз. Не покупайте ключи у третьих лиц - использованный ключ не активируется, и мы не сможем это компенсировать.
• Окончание подписки не удаляет аккаунт: закрываются только платные функции.
• Возврат средств возможен в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Напишите нам, и мы разберёмся.

6. Ваши записи и файлы

Права на всё, что вы записали и смонтировали, остаются вашими. Мы не получаем прав на ваш контент и не имеем к нему доступа: записи, клипы и скриншоты хранятся на вашем компьютере, а не на наших серверах.

Если вы публикуете материал на YouTube через приложение, публикация выполняется от вашего имени и вашими правами доступа. За соблюдение правил площадки и прав третьих лиц отвечаете вы.

7. Публикация на YouTube

FIKSA умеет загружать клипы на ваш канал через YouTube API Services. Подключая канал, вы соглашаетесь с Условиями использования YouTube; обработка данных описана в нашей политике конфиденциальности и в Политике конфиденциальности Google.

За то, что вы публикуете, отвечаете вы: правила YouTube применяются к загруженному видео так же, как если бы вы загрузили его сами. Мы не модерируем клипы и не имеем к ним доступа после загрузки.

Отключить канал можно в приложении в любой момент, а также на странице разрешений аккаунта Google.

8. Что делать нельзя

• Использовать сервис для действий, запрещённых законом.
• Записывать и публиковать материалы, нарушающие права других людей.
• Обходить проверку подписки или привязки к устройству, вскрывать, декомпилировать и изменять приложение с этой целью.
• Продавать, сдавать в аренду или передавать доступ к аккаунту.
• Создавать нагрузку, мешающую работе сервиса для других.

Нарушение любого из пунктов даёт нам право заблокировать аккаунт. При грубых нарушениях - без предупреждения и без возврата стоимости подписки.

9. Доступность сервиса

Мы стараемся, чтобы сервис работал, но не обещаем непрерывной работы. Обновления, профилактика и сбои у поставщиков инфраструктуры возможны. Мы вправе менять, приостанавливать и прекращать отдельные функции; о существенных изменениях предупредим заранее, насколько это будет возможно.

10. Гарантии и ответственность

Приложение предоставляется «как есть». Мы не гарантируем, что оно подойдёт для ваших конкретных задач и будет работать без ошибок на любом оборудовании.

Мы не отвечаем за упущенную выгоду и косвенные убытки. Наша ответственность в любом случае ограничена суммой, которую вы заплатили за подписку за последние двенадцать месяцев. Это ограничение не затрагивает прав, которые нельзя ограничить по законодательству Республики Казахстан.

Записи - не резервная копия. Файлы лежат на вашем диске и могут быть потеряны вместе с ним. Храните важное отдельно.

11. Изменение условий

Мы можем менять эти условия. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой. Если изменения существенные, мы сообщим о них в приложении или письмом. Продолжая пользоваться сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете новую редакцию.

12. Прекращение

Вы можете перестать пользоваться сервисом в любой момент и попросить удалить аккаунт, написав нам. Мы можем прекратить обслуживание аккаунта при нарушении этих условий или при закрытии сервиса - во втором случае с предупреждением и возвратом неиспользованной части оплаченной подписки.

13. Применимое право

К этим условиям применяется право Республики Казахстан. Споры, которые не удалось урегулировать перепиской, рассматриваются в судах по месту нахождения владельца сервиса, если законодательство не требует иного.

14. Связь

По любым вопросам - support@fiksa.app. Мы отвечаем на обращения в разумный срок.